Toimitus- ja maksuehdot | Terms & Conditions

Toimitus- ja maksuehdot

 

Voimassa 25.6.2017 alkaen.

Tämän verkkokaupan tuotteita myy Noosa Tuote y-tunnus 2794286-6 .
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.madebynoosa.fi  ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta tilaaja voi tarkistaa tilauksensa oikeellisuuden.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Verkkokaupan maksunvälityspalvelun toteuttaa Checkout Finland Oy (2196606-6) ja Paypal. Maksutapoina käyvät Checkout Finland Oy:n tarjoamat verkkopankki-maksupainikkeet sekä Paypal-maksu. Paypal maksua varten tarvitset henkilökohtaisen Paypal-tilin.

Checkout ja Paylpal ovat turvallisia maksutapoja. Palvelut ovat maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi.
Lisätietoa:
https://checkout.fi/verkkokauppiaalle/maksuehdot/
www.paypal.com

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut (2,90€-9,90€). Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjeenä tai pakettina, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella.  Lähetämme tilauksesi 1-7 vrk sen saapumisesta, keskimääräinen toimitusaikamme  on 3 päivää. Teemme postituksia kaikkina arkipäivinä pois lukien ennalta ilmoittamamme loma-ajat.
Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tehdäksesi palautuksen ole yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen info@madebynoosa.fi.
Ohjeistamme palautuksen tekemisessä sähköpostitse.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä reklamaatiot viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@madebynoosa.fi.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.

REKISTERINPITÄJÄ

Noosa Tuote (y-tunnus 2794286-6 )
info@madebynoosa.fi

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE

Henkilö on rekisteröitynyt Madebynoosa-verkkokaupan asiakkaaksi.

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Rekisterin käyttötarkoitus on Noosa Tuotteen asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely sekä asiakassuhteen hoitaminen. Tietoja voidaan käyttää Noosa Tuotteen ja Madebynoosa-verkkokaupan toiminnan kehittämiseen, tilastollisiin tarkoitukseen ja henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön tuottamiseen verkkopalveluissamme.
Suoramarkkinointiin tietoja käytetään vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä Noosa Tuotteelle.

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.

Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista sähköpostitse info@madebynoosa.fi.

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

    Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:

  • Henkilön etu- ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Postiosoite
  • Puhelinnumero
  • Tiedot käsitellyistä tilauksista

TIETOJEN LUOVUTUS

Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Noosa Tuotteen käytössä eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille suoramarkkinointiin tai muihin kaupallisiin tarkoituksiin.

Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä on suojattu yritystoiminnassa käytössä olevilla tavanomaisilla teknisillä suojausmenetelmillä. Käyttöoikeus edellyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy. Tietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo vaitiolovelvollisuus.

______________________________________________________________________________________________________